Luxus-Verkäufer in Deutschland - Wie Reiche shoppen - Report / Reportage

Sie organisieren Privatjetflüge, beraten beim Luxusshopping und liefern Uhren direkt ins Büro: Luxus-Dienstleister arbeiten dort, wo Geld Zeit, Diskretion und Perfektion bedeutet. Die Reportage zeigt Menschen, die für eine exklusive Klientel alles möglich machen: die Personal Shopperin, die für ihre Kunden Outfits auswählt, oder der Uhrenhändler, der persönlich ausliefert. „Der heutige Gast wünscht eine komplett cleane Kabine“, sagt Alexander Müller, Privatjetbroker aus Hamburg. Gemeinsam mit seinem Kollegen Sven organisiert er Flüge für Menschen, die sich nicht mit Airline-Zeitplänen oder Erdnussverpackungen abgeben wollen. Für Unternehmer Julien Backhaus zählt: „Alles richtet sich nach mir. Es ist mein Zeitplan, der heute durchgezogen wird.“ Ihm hilft der Privatflug seinen engen Terminkalender einzuhalten, morgens von Hamburg nach Düsseldorf, am Abend wieder zurück in der Hansestadt zu einer Veranstaltung, das geht entspannt nur so. In München sorgt Sonja Grau für diskrete und treffsichere Modeberatung. Ihre Kundin Gabriele K. schätzt den Komfort: „Für mich ist einfach wichtig, dass ich bei der Hitze nicht in zehn Geschäfte rumspringen muss oder 20 Stücke anprobieren muss. Das ist mir alles zu lästig.“ Die Personal Shopperin weiß, was ihre langjährige Kundin kleidet, sie war im Vorfeld unterwegs, um die richtige Zusammenstellung in den richtigen Größen zu finden. Uhrenmacher Christof Maybach reist jährlich über 50.000 Kilometer, um seine Luxusmodelle persönlich zu präsentieren. „Ich habe schon immer ein Faible für schöne Uhren gehabt“, sagt er. Seine Vision: international so erfolgreich wie Rolex - oder sogar besser. Noch ist er allerdings ein Ein-Mann-Betrieb: Erfinder, Vertreter und Marketing-Chef in einer Person. Um auf sich und seine Uhrenmarke aufmerksam zu machen, nutzt der 59-Jährige hauptsächlich TikTok und Instagram. Die „ZDF.reportage“ bietet einen seltenen Einblick in eine Welt, in der Perfektion keine Kür, sondern Geschäftsgrundlage ist - und in der Luxus nicht nur verkauft, sondern gelebt wird.