In den 1990er Jahren wird die 36-jährige Lisa Valdez, eine lebhafte und erfolgreiche Computerprogrammiererin, in ihrer Wohnung in San Francisco brutal erstochen. Die Ermittler stellen bald fest, dass der Mörder 24 Stunden lang bei der Leiche blieb und ihr als Souvenir die Haare abschnitt. Lisas Haushälterin hilft dabei, den grausigen Tathergang aufzuklären, und obwohl am Tatort ein Fingerabdruck und ein verräterischer Blutstropfen gefunden werden, dauert es 13 Jahre, bis Lisas Mörder gefasst wird.